Condiciones del servicio
Términos de uso
1. Titular del servicio
AuditorIA Tributaria es un servicio de Raphael Otárola Molina, abogado, con RUC 10730207218 y domicilio en Av. Javier Prado Este 560, oficina 1302, San Isidro, Lima (en adelante, "el Titular"). Contacto: raphaelotarola.abog.tribut@gmail.com.
2. Qué es el servicio
AuditorIA Tributaria es una herramienta de diagnóstico tributario preventivo. Aplica reglas de detección sobre la información que el usuario carga (registros de compras y ventas, declaraciones y otros archivos) para identificar posibles contingencias, estimar su monto y sugerir cursos de acción. Se ofrece en dos niveles:
- Radar (gratuito): análisis automatizado que se ejecuta en el navegador del usuario. Sus resultados son orientativos, no son revisados por un abogado y no constituyen asesoría legal.
- Diagnóstico con revisión profesional: los archivos se guardan en el expediente de la empresa y el Titular revisa, ajusta o descarta cada hallazgo antes de emitir el informe. Este nivel se contrata por separado; su alcance, honorarios y forma de pago se acuerdan antes de iniciar.
3. Naturaleza de los resultados
- Los hallazgos y montos son estimaciones calculadas con la información proporcionada y con los parámetros normativos vigentes a la fecha de cálculo. Pueden variar si la información es incompleta o inexacta, o si cambian las normas o los criterios de la Administración Tributaria.
- El servicio no garantiza un resultado ante la SUNAT, el Tribunal Fiscal ni el Poder Judicial, ni sustituye la revisión de la documentación original.
- Ninguna recomendación del servicio implica fabricar sustento, antedatar documentos ni ocultar información a la Administración Tributaria. El servicio no se presta para esos fines.
4. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y completa, y cargar solo archivos de empresas respecto de las cuales cuenta con autorización.
- Mantener la reserva de su acceso. Las acciones realizadas desde su cuenta se entienden hechas por el usuario.
- Al invitar a un contador u otra persona a una empresa, el titular de la cuenta asume la responsabilidad por ese acceso y puede retirarlo en cualquier momento.
- No usar el servicio para fines ilícitos, ni intentar acceder a información de otros usuarios o vulnerar la seguridad de la plataforma.
5. Confidencialidad y secreto profesional
La información y los archivos cargados en el nivel con revisión profesional se tratan como confidenciales y quedan protegidos por el secreto profesional del abogado. Solo acceden a ellos el titular de la cuenta, las personas que este invite y el Titular. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.
6. Propiedad intelectual
La metodología, el motor de reglas, los textos, el diseño y la marca AuditorIA Tributaria pertenecen al Titular. El usuario conserva la titularidad de la información que carga. El informe entregado puede ser usado por el cliente para sus propios fines, sin alterarlo ni presentarlo como elaborado por terceros.
7. Responsabilidad
El Titular responde por la prestación diligente del servicio contratado. No responde por decisiones tomadas con base en resultados del nivel gratuito sin revisión profesional, ni por errores derivados de información falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por el usuario. Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o culpa inexcusable.
8. Precios, pagos y reclamos
Los precios de los servicios pagados se informan antes de su contratación e incluyen el comprobante de pago electrónico correspondiente. Las consultas pueden dirigirse al correo de contacto. Los reclamos y quejas pueden registrarse en el Libro de Reclamaciones virtual y se responden en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables. Si el usuario actúa como consumidor, mantiene los derechos que le reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
9. Cambios en el servicio y en estos términos
El Titular puede actualizar el servicio y estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán por correo o en la plataforma, y el usuario deberá aceptarlos para seguir usando su cuenta.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de las vías de protección al consumidor que correspondan.